UX Design

Nova

Nova

UX Design

Nova

zobacz online

Szkoła narciarska Nova, będąca zarazem agencją eventową, potrzebowała całkowicie odświeżonej, responsywnej strony internetowej. Serwis miał być przede wszystkim łatwy w obsłudze, w różnych warunkach – w zaciszu domowym, w trakcie dojazdu pod wyciąg, ale też już na zaśnieżonym stoku narciarskim. Podczas początkowych rozmów okazało się, że głównym kanałem komunikacji z klientem indywidualnym w branży narciarskiej jest telefon, natomiast kontakty firmowe przebiegają głównie drogą mailową. Ważnym celem projektu było usystematyzowanie oferty szkoły i agencji eventowej, opisanie metodyki pracy i usług, a także wzmocnienie pozycji firmy jako jednej, całościowej organizacji. Po wnikliwej analizie wywnioskowałam, że główną grupą docelową jest klient indywidualny, korzystający ze szkoły narciarskiej i wypożyczalni. Na drugim planie stoją usługi związane z ofertą dla firm – organizacja zawodów, szkoleń, wycieczek i imprez integracyjnych, które uzupełniają usługi zimowe o cały rok. W projekcie należało więc te dwa różne typy ofert ze sobą połączyć.

Zaprojektowany został łatwy w obsłudze, przejrzysty serwis, odpowiadający dynamicznej marce, którą kreuję od wielu lat. Bazuje on na charakterystycznej kolorystyce i dużych zdjęciach realizowanych specjalnie na potrzeby szkoły. Udało mi się przekonać zleceniodawców, by zrezygnować ze zdjęć stockowych i dodatkowo uwiarygodnić ofertę szkoły filmem. Olbrzymi nacisk przy projektowaniu położony został na responsywność strony, a wersja mobilna, jak i ta na tablet, nie są wiernym przeniesieniem interfejsu desktopowego. Wprowadzone zostały udogodnienia w ofercie i sprytne rozwiązania w cennikach, redukujące treść w taki sposób, by zyskać na użyteczności i przestrzeni, nie tracąc nic na przekazie. Wiodący kanał komunikacji użytkownika ze szkołą został ustawiony na telefon. Elementy call to action prowadzą użytkownika w prosty sposób do połączeń telefonicznych bądź aplikacji Skype czy FaceTime. Oferta biznesowa przekierowuje użytkowników na kontakt mailowy. Layout strony wzbogacony został o spójny graficzny interfejs użytkownika oraz ikonografię tłumaczącą główne usługi firmy. Dzięki temu poprawiona została czytelność i przejrzystość serwisów. W odróżnieniu od poprzedniej wersji strony postanowiliśmy wraz z programistą wprowadzić rozwiązanie typu multisite, z dwoma różnymi domenami dla klientów indywidualnych a także dla firm. Dzięki temu osobne landing page zostały dostosowane do potrzeb każdej z grup docelowych.

Web development: Progress